CNN Epic PR 내부 Chris Licht 프로필 실패
그렇다면 누가 CNN에서 멍청이를 망쳤습니까?
내가 언급하고 있는 재난은 금요일에 발표된 CNN의 회장이자 CEO인 Chris Licht에 대한 팀 앨버타의 파괴적인 프로필입니다.
앨버타의 긴 묘사에서 Licht는 CNN을 다시 당파주의로부터 더욱 독립적으로 만들겠다는 큰 아이디어를 가지고 있습니다. 그러나 기사에 따르면 Licht는 시청자의 관심을 끌고 훌륭하고 책임감 있는 TV 저널리즘을 만드는 방식으로 이를 수행하는 방법에 대해 CNN 직원과 스타에게 계획을 명확히 설명할 수 없었습니다.
저조한 점은 Licht가 사람들에게 전직 대통령을 취재하는 것이 얼마나 간단한지 몇 달 동안 말한 데 이어 지난 달 트럼프 타운홀에서 나온 것이라고 이야기는 밝혔습니다.
그리고 아마도 이야기에 따르면 그 큰 아이디어는 실제로 Licht의 계획이 아니라 그의 상사인 Warner Bros. Discovery CEO David Zaslav가 그에게 떠맡긴 계획이기 때문일 것입니다.
게다가 이 이야기는 Licht를 꼬마처럼 보이게 만듭니다. 터프가이인 척하지만 냉담하고 사람들과의 솔직한 대화를 꺼리는 사람. Licht가 체육관에서 운동을 하면서 그의 전임자 Jeff Zucker를 언급하면서 "Zucker는 이런 짓을 할 수 없었어"라고 말하는 정말 힘든 순간이 있습니다.
이야기가 출판된 날, Licht의 동료들과 업계 전반의 다른 뉴스룸 리더들이 그 이야기에 대한 공포를 나와 공유했습니다.
"나는 독서를 그만둬야 했어요. 마치 스너프 영화를 보는 것 같아요." 한 사람이 나에게 말했다. 다른 사람들도 똑같이 충격을 받았습니다.
CNN, 특히 통신 상점 내부에서 그러한 이야기가 밝혀지도록 하는 데 무엇이 잘못되었습니까?
나는 지난 26시간 동안 CNN에 대한 앨버타의 제안에 대해 직접적인 지식을 가진 몇몇 사람들과 이야기를 나누었습니다. 그들은 이 프로젝트가 2022년 늦여름에 어떻게 승인되었는지 알고 있으며, 다음 겨울과 봄에 이 프로젝트가 통제 불능 상태로 돌변하는 것을 공포에 질려 지켜보았습니다.
이들 소식통은 기록에 대한 논평을 거부했습니다. 그리고 무엇을 추측합니까? 이 사람들은 위기 통신 훈련을 받은 전문 스피너들이고 교묘하게 나에게서 헛소리를 꺼내려고 시도했습니다. 다음에 나올 내용을 읽으면서 이 점을 명심하십시오.
즉, 나는 이 일이 어떻게 진행되었는지에 대한 기본 타임라인을 정리할 수 있었습니다.
Licht는 2022년 5월에 일자리를 얻었고 CNN에 대한 자신의 계획은 당파성을 줄이고 다시 '자본-J 저널리즘'을 더 좋게 만드는 것임을 분명히 했습니다.
Alberta는 CNN에 대한 Licht의 야망이 좋은 것이라고 진심으로 믿었습니다. 5월 말이나 6월에 그는 CNN을 맡은 리히트의 첫 해의 관점을 통해 "언론에 대한 신뢰가 회복될 수 있는지에 대한" 이야기를 CNN 통신사에 발표했습니다.
여름 내내 앨버타와 리히트, CNN 커뮤니케이션 담당자들은 이 이야기가 어떤 모습일지에 대해 이야기했습니다. 리히트는 특히 열정적이었다고 합니다.
지난 8월 CNN은 새로운 EVP이자 글로벌 커뮤니케이션 책임자인 크리스 코라티 켈리(Kris Coratti Kelly)를 고용했습니다.
Kelly, Licht 및 Matt Dornic이라는 그녀의 대리인이 팀으로 이야기를 작성하기로 결정했습니다. 소수의 소식통에 따르면 Kelly는 이것이 좋은 아이디어인지 회의적이었고 Dornic은 무엇이든 기꺼이했으며 Licht는 정말로 그것을하고 싶었습니다.
하지만 Kelly가 버스 아래로 다른 사람을 던지는 것을 잡을 수는 없습니다. 소식통에 따르면 Dornic은 자신이 모든 것에 대해 비난을 받을 것 같은 느낌을 갖고 있으며 자신을 찾으러 오는 것처럼 보이는 버스 아래에 다른 사람을 던질 수도 있다고 합니다. ("그는 '석세션'의 휴고입니다."라고 한 소식통은 말합니다.)
그래서 그 이야기가 승인되었습니다.
그러나 그 결정이 실제로 재앙을 가져온 결정은 아닙니다.
많은 프로필은 기자들이 긴 인터뷰를 통해 작성합니다. 일반적으로 그들은 기본적으로 괜찮습니다.
실제로 피해를 입히는 것은 기자가 장기간에 걸쳐 심층적으로 접근할 수 있는 문제인 경우가 많습니다. 그것이 그렇게 위험한 이유는 기자가 기사에 집어넣어야 할 나쁜 일이 일어날 가능성이 훨씬 더 많아지기 때문입니다.
가장 잘 알려진 예는 Michael Eisner가 디즈니를 타고 있을 때 James B. Stewart가 회사에 오랫동안 깊고 폭넓게 접근할 수 있도록 허용하여 그가 끝나기도 전에 Eisner는 다음과 같은 대리전을 처리하고 있었던 방법입니다. 그의 축출. 스튜어트의 책 "DisneyWar"는 그를 연락이 닿지 않는 망상적인 임원으로 묘사했습니다.